Performance Management – Relative Targets
(English below)
Die Ziele mögen getroffen sein, aber alles andere, was für eine Organisation von Bedeutung wäre, wurde eventuell verpasst!
So oder ähnlich könnte man das Problem mit den fixen Zielen beschreiben. Sie versuchen die Zukunft durch die Hypothesen und Annahmen, die man für richtig hält, kontrollieren zu wollen. Das Problem mit dieser Art von Zielen liegt nicht nur daran, dass sie fix sind, sondern, dass diese eventuell mit Belohnung, Förderung und Karrierechance verknüpft werden. Beide führen am Ende nicht zum erhofften Ergebnis. Fixe Ziele sind ähnlich wie die Wetten. Man wettet darauf, dass in Zukunft etwas erreicht wird, wovon keiner weiß, ob es je zutreffen wird. Damit es nicht wie eine Wette aussieht, wird versucht aus der Mission/Vision einige „Objectives“ abzuleiten, welche wiederum von Bereichen, Abteilungen, Teams oder sogar von Personen für Ihre Bereiche übersetzt und daraus eigene Ziele abgeleitet werden. Die Idee dabei ist ein „Alignment“ in der gesamten Organisation zu schaffen. Dadurch kann der Fokus zur Erreichung der der festgelegten Ziele gerichtet werden. Ausserdem schafft diese Art von Kaskade die Kontrolle der Organisationseinheiten. So weit so gut, die Hoffnung.
Nur in einem dynamischen Markt, haben die fixen Ziele einen geringen Haltbarkeitsdatum. Sie werden sehr schnell obsolet, denn der Markt respektiert keine Annahmen oder strategische Planungen.
Ein anderes Performance Management – Relative Ziele*)
Der Markt ist komplex. Sie braucht andere Wege, um die Performanz einer Organisation messen und darauf reagieren zu können. Dafür gibt es die relativen Ziele. Sie bleiben am Markt gekoppelt und ermöglichen Ist zu Ist Vergleiche anstatt Plan zu Ist Vergleiche.
Dadurch bringen sie sehr eindeutige Vorteile gegenüber dem fixen Zielen:
- die Organisation lernt schneller, besser und effektiver,
- die Organisation wird adaptiver, agiler und kann unmittelbar auf die Marktsituation reagieren.
Die relativen Ziele fokussieren auf das wichtigste und relevanteste, was für ein Unternehmen in einem dynamischen Markt, von Bedeutung ist: Ist die Organisation besser als die Konkurrenz oder nicht!
In diesem 4 Stunden MasterClass lernen Sie:
- die Theorie und Philosophie hinter den relativen Zielen,
- den Unterschied zwischen fixe und relative Ziele,
- die Prinzipien der relativen Ziele,
- die Voraussetzungen, um relative Ziele zu implementieren,
- die Vorgehensweise sowohl auf der Organisations- als auch auf der Teamebene relative Ziele zu benutzen.
Sie bringen Ihren „Case“ mit und lernen Sie, wie die Umsetzung in Ihrem Unternehmen oder bei Ihrem Kunden aussehen könnte.
Am Ende bekommen Sie ein wunderbar Illustriertes Handbüchlein über relative Ziele und natürlich die Zertifizierung zur Qualifikation!
Dieser Workshop ist für Exekutives, Personen mit P&L bzw. Leitungsverantwortung und für Berater, Trainer, (Agile) Coaches, Scrum Master und Product Owner sehr zu empfehlen.
*) Relative Ziele gehören zum §6 des BetaCodex®: Marktorientierung. Für weitere Infos gerne auf die Webseite von BetaCodex® schauen
ENGLISH
The goals may be met, but everything else that would matter to an organization may have been missed!
The problem with fixed targets could be described in this way or something similar. They try to control the future through the hypotheses and assumptions you think are right. The problem with these types of goals is that they are fixed and may be linked to rewards, advancement, and career opportunities. In the end, neither of these leads to the desired result. Fixed Targets are similar to the bets. You bet that something will be achieved that no one knows will ever happen. So that it doesn’t look like a bet, an attempt is made to derive some „objectives“ from the mission/vision, which in turn are translated by areas, departments, teams, or even people for their areas and their own goals are derived from them. The idea is to create an „alignment“ in the entire organization. This allows the focus to be directed toward achieving the defined goals. In addition, this type of cascade creates the control of the organizational units. So far, so good. The hope and expectation.
In a dynamic market, fixed targets have a short validity time. They become obsolete quickly because the market does not respect assumptions or strategic planning.
Another Performance Management – Relative Targets
The market is complex. It needs other ways of measuring and responding to organizational performance. That’s what relative goals are for. They remain linked to the market and enable actual-to-actual comparisons instead of plan-to-actual comparisons.
As a result, they bring obvious advantages over fixed targets:
- the organization learns faster, better, and more effectively,
- the organization will be more adaptive and agile and react directly to the market situation.
The relative goals focus on the most important and relevant thing to a company in a dynamic market: Is the organization better than the competition or not?
In this 4-hour MasterClass you will learn:
- the theory and philosophy behind the relative targets,
- the difference between fixed and relative targets,
- the principles of relative targets,
- the prerequisites for implementing relative targets,
- the approach to using relative goals at both organizational and team levels.
You bring your „case“ with you, and you will learn what the implementation in your company or with your customer could look like.
In the end, you get a beautifully illustrated handbook on relative targets and the certification to qualify!
This workshop is highly recommended for executives, people with P&L or management responsibility, consultants, trainers, (agile) coaches, scrum masters, and product owners.